11月25日，湖北经视微信公众号发布了武汉恒隆广场的七田真国际教育机构跑路的新闻消息（太突然！武汉一知名早教机构关门，有人还剩九十多节课……），随后，武汉荟聚商场的七田真国际教育机构的家长们也向湖北经视记者反映，他们那里的商家也跑路了。

　　11月26日上午，湖北经视记者在武汉荟聚商场三楼的七田真国际教育店看到，门店大门紧锁，现场站了不少小朋友和家长。

　　武汉市民王女士说：“我今天带小孩来上七田真的早教课程的，来了之后发现人去楼空。我还剩100多节课，如果按照学校200多元一节课计算，我还有2万多元。”

　　武汉市民周女士说：“一夜之间蒸发了，门直接关了，员工也联系不上，周三我们还来上过课。我一共有90节课，现在还剩52节，相当于我一半的课程都没有上到。”

　　武汉市民赵先生说：“我是今年10月29日给家里的小朋友报的课，交了8560元，上了3次课， 七田真就单方面关店了。”

　　武汉荟聚商场工作人员表示，该机构里面的设施设备并没有搬走，但相关负责人在11月23号突然失联了。

　　武汉荟聚商场工作人员表示：“我们也是受害方，我们现在也联系不到七田真的人。早上这家店就没有开门，我们也在联系他们，也在启动公司内部的一个沟通流程，我们也在找法务咨询。”

　　随后，武汉市硚口区市场监督管理局和辖区派出所的工作人员也赶到现场。工作人员表示，七田真早教机构在全国有上百家店，从今年十月份开始，南京，合肥等多地，已经曝出七田真早教中心跑路的情况，目前武汉的七田真早教中心也已关门，其中七田真的恒隆广场店和荟聚店都在武汉市硚口区。

　　对此情况，武汉市硚口区市场监督管理局高度重视，他们也多次跟七田真早教中心负责人联系，可对方电话始终无人接听。

　　武汉市硚口区市场监督管理局工作人员说：“我们今天早上十点钟就过来了，从目前来看，维权有几个方案，如果协议无法履行，就给消费者进行退费，如果不退，消费者可以走司法程序。另外，现在附近有机构愿意来接手，他们可以形成一个意见，找几个代表，一起协商下一步的做法。”