大江网/大江新闻客户端讯 朱长雨、卢勇、江南都市报全媒体记者范晶摄影报道:为进一步加强城市管理工作,建立健全标准化、规范化、网格化、科学化的城市精细化管理机制,进一步推动辖区“善治小区”建设落地、落细、落实,近日,南昌高新区城市管理行政执法大队对城区32个社区、2107个楼栋设置了城管进社区服务公示牌,积极响应群众关切,切实服务群众诉求。该大队聚焦目标要求,紧扣工作实际,从今年11月开始,在辖区内各社区每个楼栋设置了城市管理综合行政执法便民服务公示牌。
公示牌上公示的内容包括城管执法人员的姓名、职务、电话、工作职责等信息,同时增加了燃气、供水、电力、急开锁、管道疏通等与群众生活关系密切的便民服务内容与联系电话,让城市管理工作更加贴近群众生活,促进城管执法队员与群众的联系和沟通,将城市管理工作中的各项矛盾化解在萌芽状态。
据悉,此次共有32名城管执法人员上牌公示,覆盖南昌高新区“两镇两处”32个社区,设置城管便民服务公示牌2107块。同时,建立健全执法公示牌管理制度,确保上牌队员监督电话畅通,及时处理群众投诉和反映的问题。
此次城管便民服务公示牌的设置,增强了市民对城管执法的信任感及辨识度,拉近城管执法人员与群众的距离,进一步提升了城市管理服务的质量与水平,提高了群众的满意度和幸福感。
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