今年受到疫情以及制造成本影响，多数新能源车交付周期时间拉长，甚至出现了延迟交车的状态，零跑汽车旗下的C11和T03也有被用户投诉。8月16日，零跑汽车发布了《关于零跑汽车交付承诺的通知》，表示随着供应链逐渐稳定，零跑汽车交付速度将快速提升。

　　2021年缴定的C11订单，车辆最晚到店时间8月31日；2022年第一季度缴定的C11订单，车辆最晚到店时间9月30日；2022年第二季度缴定的C11订单，车辆最晚到店时间10月10日；2022年7-8月缴定的C11订单，车辆最晚到店时间为10月31日。

　　如所定车辆超过最晚到店时间仍未到达门店，零跑汽车将提供交车等待礼，按照2,000商城能量值/台/天计算，单台上限100.000商城能量值。

　　2021年缴定的T03订单，车辆最晚到店时间8月31日；2022年第一季度缴定的T03订单，车辆最晚到店时间9月30日；2022年第二季度缴定的T03订单，车辆最晚到店时间10月31日；2022年7-8月缴定的T03订单，车辆最晚到店时间11月15日。

　　如所定车辆超过最晚到店时间仍未到达门店，则零跑汽车将提供交车等待礼，按照1,000商城能量值/台/天计算，单台上限50,000商城能量值。

　　车辆最晚到店时间承诺将以最终缴定时间进行计算。如订单退订或放弃提车，则不在此交付期承诺范围内，不可享受交车等待礼相关权益。

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