中新社上海5月9日电 (周卓傲)开设一站式配药便民门诊、成立志愿者“代配药”窗口、开通线上配药服务......疫情防控期间，为了让市民更快、更便捷、更安全地用药，上海开通了多条渠道满足市民配药需求。

　　上海市卫生健康委副主任赵丹丹9日表示，近期上海各級醫療機構在做好疫情防控工作的同時，正在逐步恢複日常醫療服務，廣大市民的配藥需求也在同步增長。爲了讓市民更快、更便捷、更安全地獲得藥物，上海市針對不同情形，提供了相應配藥渠道。

　　據介紹，目前上海配藥分爲線下配藥服務和線上配藥服務。其中線下配藥由醫療機構和社區衛生服務中心提供的配藥服務。醫療機構開設了一站式配藥便民門診或者簡易門診；對精神類、腫瘤治療等特殊專科類藥品，開設了“綠色通道”專窗服務。各社區衛生服務中心則提供長處方服務，最多可配3個月的藥量；同時，普遍開設了志願者“代配藥”窗口。

　　自疫情發生以來，上海各家醫院努力采取措施，解決複診患者就醫難、配藥難等問題。複旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院互聯網醫院在9日開通了“跨院複診服務”，成爲上海首家支持跨院複診配藥服務的醫療機構。記者了解到，上海其他市級醫院也將于近期陸續上線此項新功能。

　　上海很多社區也積極與各大醫院統籌對接，爲居民提供代配藥服務。爲更好完成服務，上海許多社區志願者還利用自身專業技能，通過設計制作“看診配藥流程圖”、標准化收集配藥信息、開發代配藥小程序等方式，不斷優化配藥流程，提升配藥效率。

　　線上配藥方面，上海組織社會各方資源，推出“健康雲”平台、互聯網醫院“就醫配藥”功能，探索“網上下單—送達街鎮—配送到戶”配送模式。目前，“健康雲”APP上開通了“我要配藥”專區，爲廣大市民提供“一鍵續方”“複診配藥”“在線咨詢”三大便民服務功能。

　　數據顯示，“我要配藥”專區自4月12日開通以來，招募了上海市公立醫療機構的600多名醫師和藥師，累計提供線萬余單。同時，針對“一老一小”配藥難問題，平台已支持18周歲以下及60周歲以上人群的親屬代配藥以及志願者代配藥的服務功能。

　　除此之外，上海也在持續推進零售藥店恢複經營並向社會公布名單，努力釋放藥店社區藥品供應服務功能，市民可選擇就近藥店購買藥物。截至5月8日，上海已有超過2600家藥品零售門店恢複經營。

　　美團、餓了麽等互聯網平台也推出多種新模式保供送藥，包括社區團購防疫醫療物資、“社區集采+集中配送”等，不斷增強醫藥訂單配送能力。記者了解到，除了普通配送外，不少互聯網平台針對緊急需求還推出特殊服務，例如美團買藥在上海開通“全城找藥”功能，可跨16区找药；饿了么与医院定向合作，推出“宝宝送药专车”配送方案，由多辆专车全城免费配送医院订单。(完)返回搜狐，查看更多