深入基層問需解難，制定措施惠企便民，服務人才親力親爲……在天津人力社保戰線上，有這樣一名黨員幹部，她始終堅守“民生局”定位，當好群衆和政府之間的船和橋，爲天津建設現代化大都市提供人才服務保障，她就是市引進人才綜合服務中心（市居住證積分服務中心）黨支部書記、主任安豔。

　　打開安豔的工作簿，“三心、兩雨”的行動准則被她記在了扉頁：對待工作要“記初心，有耐心，須走心”，對待群衆要“春風化雨，不要疾風驟雨”。在工作中，她一直牢記這准則。爲了更好地開展引才工作，她以問題爲導向全面梳理了業務管理中的薄弱環節，加大監管力度，堵塞管理漏洞，主持制定居住證積分受理事中事後監管實施細則、人才資金劃撥管理規程等30多個管理制度。近年來，在安豔的帶領下，該中心先後榮獲市三八紅旗集體、市青年文明號等榮譽稱號；服務各類人才40萬人次，發放人才綠卡4.9萬張，爲各類人才劃撥專項資金7億余元，實現了各項引才業務經辦零差錯、零失誤。

　　“居住證積分事關群衆切身利益，不能差一厘一毫，來不得半點馬虎。”本市制定居住證積分落戶政策時，安豔多次深入企業調研，傾聽基層職工意見建議，圍繞群衆需求調整優化居住證積分指標體系，讓更多在津長期居住、穩定就業人員能夠早日落戶。

　　“安主任既是優雅女士，又是英勇戰士。”安豔的同事們都這樣評價她。因爲她心裏放著一杆秤，必須堅持“一把尺子量到底”。得知南開環衛一所的環衛工人不會操作積分申報系統，她帶領窗口工作人員現場辦公，讓扮靓津城的“美容師”們露出了笑臉；她嚴把審核關，對各種違規行爲敢于“亮劍”，累計排查出1400余人不符合申報資格，確保本市居住證積分落戶政策有效實施。

　　“人人都是營商環境、人人都是服務專員”，這是安豔的口頭禅。去年8月，在全市人才工作矩陣協調會上，得知新冠病毒疫苗某生産企業引進的藥劑專家急需辦理人才綠卡，她連夜對接金融機構加急制卡，第二天親自送卡上門。前不久，中國民航大學爲引進航空交通領域領軍人才辦理配偶工作調動，卻在檔案審核環節卡了殼，安豔主動協調，爲其開辟服務綠色通道。這樣的故事不勝枚舉，僅2021年，安豔就協調解決了35個引進人才在醫療保健、購買住房等方面的個性化難題。

　　“把問題抓在手中，把責任扛在肩上，把群衆放在心裏”，安豔始終牢記著人民公仆的服務使命，爲實現“天下才、天津用”的發展格局不斷努力奮鬥。（津雲新聞編輯劉穎）