不久前，一組來自香港某部舞台劇的片段在微信裏爆紅，三位男老師揮舞著雙臂帶動著觀衆一起做“卸膊操”，高喊著的口訣將職場裏各階層如何推诿責任的做法演繹得淋漓盡致。“卸膊…

　　不久前，一組來自香港某部舞台劇的片段在微信裏爆紅，三位男老師揮舞著雙臂帶動著觀衆一起做“卸膊操”，高喊著的口訣將職場裏各階層如何推诿責任的做法演繹得淋漓盡致。“卸膊”，在粵語裏意味著推卸責任，在職場裏乍遇“卸膊”的人，想必相當無奈。今天，咱們就來跟著“卸膊操”學學如何見招拆招，速速驅散職場壓力。

　　假如你安排下去的工作不但被下屬敷衍了事，待東窗事發之後，還遭遇下屬諸如此類的“卸膊”：“我都是按照你的意思去做的”，“之前跟進的同事是這樣說的。”最後，下屬竟能眼含淚光，頗有演技地來上一句：“我真地覺得我沒錯。”頓時，你是否感到很心塞？

　　鎮定，在這類場合，誰先失去理智誰就敗了，而且作爲上司，你會敗得更難看。迅速根據對方的職場經驗做出准確判斷：若對方涉世未深，就是其工作態度出了問題，難當大任；若對方是職場老鳥了，那麽先用3秒鍾自我檢討一下，此事是否真的是你出錯，如若不是，則知對方有意何在。事實和說理的方式指出他/她的問題所在。

　　所有內心戲在5秒鍾之內演完，哪怕心裏再千溝萬壑，臉上也要始終保持微笑。即使在指出對方致命錯誤時，也要和顔悅色，措辭得體，讓下屬和其他同事看出你是在就事論事，以理服人，以德服人。

　　如果一件工作必須由一位同級來幫助你完成，既勞心勞力又不討好，你可能會遭遇對方這樣“卸膊”：“這單不是我跟進的。”你再度請求支援，他/她可能會直接這樣封你的口：“你這樣我很難做哦，”或者來句更狠的直接封住你命門：“我不想被人說我越權。”

　　2. 第一時間了解對方話語裏那麽多個“不”字，表明了他/她確實不想做這件事情。用3秒鍾再度確認，此事是否非做不可，是否非讓他/她幫忙解決不可。

　　3. 確認他/她是不想做這件事，還是不想幫你。如果是前者，繼續想辦法軟磨硬泡讓其就範；如果是後者，則需要下一番功夫，讓對方先認可你這個人，他/她才可能願意出手幫你做這件事。

　　同級之間維系關系在平時，所謂遠親不如近鄰嘛。平時多聯絡感情，多互相幫助，以免有事臨時抱佛腳。總之，平級之間宜講和氣，來軟的，不宜硬碰硬，否則即便對方因爲一時無奈幫了你，下次你開口求助就難了。

　　在所有“卸膊”中，最悲催無語的莫過于遭遇上司“卸膊”。例如當你吭哧吭哧地好容易按照他/她的要求完成了工作，卻發現不是公司最終想要的結果。然後這位上司爲了保全自己，或爲了證明自己不是那麽弱，可能當著全部門甚至全公司同事的面，對你“卸膊”：“這次我真的愛莫能助。”然後兩手一攤，說：“我沒印象我這樣說過。”這還不算，若你還沒眼力價，使勁爲自己剖白，他/她就會使出大招：“你想下你適不適合這份工作。”

　　1. 迅速將心情平複下來，忍是最關鍵的第一招。這時誰崩潰了誰就是被人看笑線秒鍾自我批判，是否自己哪兒做得不足？

　　2. 如果可能，盡早閉嘴，也立刻放下抱怨的念頭，越抱怨越會讓負面情緒不斷積累，更會影響心情。

　　3. 做好獨自處理這個問題的心理准備。好在你已經用當衆受辱換來了重要的信息：公司想要的結果和上司想的完全不同，這樣也就有了改正的方向。

　　2. 問問自己還想不想繼續在這家公司工作，即使在如此不靠譜的上司手下工作，是否也願意相信“守得雲開見月明”。答案是Yes，繼續下一步；如果是No，要趁早爲將來做打算。

　　3. 別忘了在職場要永遠不卑不亢，保持職業微笑，永遠措辭得當。危機也是機會，你的態度、你的氣度和你的能力並非只有上司一人看見。相信總有一雙眼睛在注視著你，願意給你機會。因此，即使上司讓你當衆下不來台，也要自己壘個漂亮的台階走下來，切忌讓雙方的矛盾激化。