本报讯 （记者 刘文静）买理财产品被忽悠零风险？买了保险理赔难？个人信息被倒卖？信用卡被盗刷？……金融消费中遇到的烦心事、堵心事，我们来帮忙。本刊从今日起开通金融消费“帮你办”专栏，消费者在日常的金融生活中如果遇到难事，均可拨打本刊电线，或将相关材料发至邮箱：，本刊记者将尽力帮你维权，为你解忧。

　　近几年，金融业发展迅猛，金融消费已深入百姓生活，无论是存款、贷款，还是保险、理财、证券，都已经成为人们生活的一部分。以互联网金融为代表的金融创新也正成为金融业发展的新动力。消费者在享受便利的金融服务的同时，也难免会遇上一些烦恼，比如购买银行理财买成了基金，收益不确定还出现亏损；到银行存款存成了保险，想提前取出还得亏钱；买保险为防意外，出了意外却不赔等等。由于金融行业的专业性较强，一些权益受损的消费者往往不知道如何投诉，如何解决。本刊开通金融消费“帮你办”专栏，意在维护金融消费者的权益，为消费者帮忙解忧，有事儿，您说话。