今年的618有些不一样!电商鏖战,百家争鸣,各种活动形式纷纷涌现,不断升级消费体验。其中,真快乐APP凭借真低价+娱乐化的核心价值,线上线下联动,推出多种新鲜有趣的娱乐化玩法,在打破电商大促逐渐固化的陈旧形式之余,也让消费者体会到一个不一样的新国美。
6月22日,真快乐公布其618大促战报,数据显示:618期间,真快乐全网DAU(日活跃用户数量)同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。日活人数再创新高,也显示出国美进入家·生活战略第二阶段后,双平台模式带来的强大助推力,同时,这也是国美近来宣布真低价 持久战之后的又一次捷报。
伴随着娱乐化零售战略的持续推进、供应链的不断丰富,本次618大促,真快乐持续在全品类、全服务、全量SKU展示的道路上不断深化。618大促期间,百货、酒水、零食、美妆等非家电品类排名靠前,更加贴近消费者日常生活。
作为和11.11并驾齐驱的两大电商促销活动,618也是充分反应市场风向、消费升级的指向标。从数据中可以看出,消费者对健康生活、生活品质的追求从未停歇,国美也在时刻洞察消费市场的迭代升级,以品质真选、低价让利、娱乐化,满足老百姓对美好生活的追求。
细细品读真快乐618的破圈,也是洞察消费升级背景下新场景、新消费、新业态等生态变化的一个体现。
真选低价守正出奇 拓品战略持续发力
从6月1日-20日,真快乐618大促全程秉承真低价的承诺,活动涉及电器、自营/联营百货、打扮家、厨空间、定制等平台,以及酒水饮料、食品生鲜、美妆个护、母婴玩具、家居生活、精品家电等全品类商品。除了品类专场折扣福利,还有百亿真选津贴、超级秒杀日、超级品牌联盟等一系列福利活动,不断突破低价底线,获得了美的、海尔、海信、炊大皇、双立人、安吉尔、vivo、伊利、康巴赫、维达、OPPO等全品类大牌厂商的大力支持。
为什么能做到真低价常态化呢?答案很简单,供应链是王牌!在深耕零售业34年的过程中,国美沉淀了足够深厚的零售底蕴和创新能力,谁掌握了供应链,就掌握了博弈未来的筹码,这也是真快乐突出的核心竞争力所在。
国美与各大品牌供应厂商搭建起强大供应链体系,不仅与大牌厂商建立了深度互信的合作关系,大大减少了中间环节,实现了从源头把控商品质量,还能直接根据用户需求从厂家定采商品,通过厂家直销砍去溢价,真正让利消费者。
618大促之前,国美就已联合各大品牌厂商,提前备好充足货源,并制定可持久性的低价策略。在完善的供应链持续赋能下,保证低价爆品货源的可持续性。
长期以来,消费者心中都有这样一个刻板印象,低价是否会导致品质和格调的缺失?真快乐之所以能打破这种局面,让消费者一边放心选购,一边尽享低价,依靠的就是一个真字——真选商品、严选商家,不仅构建起的全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选的八重真选标准,同时以GM标准+N严选商家,给予商品双重质量保障。
真快乐作为平台方,融入了先进的大数据和人工智能等技术,可以通过对单品销量、好评率、搜索率、复购率等多维数据进行提炼分析,从而为用户筛选出真正优质的商品。
在形成真选低价的核心优势之上,真快乐同时大力推进拓品战略,4月底,SKU数量就已突破50万,不仅从一贯强势的家电品类持续向食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护这六大类目深度渗透,更将深耕34年的供应链整合能力向合作伙伴开放,实现了从家电向家庭全链路服务的延伸。
线上线下联动加深 娱乐化战略获好评
今年1月,国美正式推出了其娱乐化、社交化零售的新物种真快乐APP,迎合新零售消费升级的大趋势,率先掀起娱乐化零售的风潮。
而在本次618大促中,真快乐的娱乐化打法又有了进一步升级,推出一系列涵盖场景体验化、营销趣味化、内容生动化和社交分享化等诸多元素的娱乐化玩法,线上依然延续抢-拼-ZAO特色,同时配合快乐小虎机、ZAO动团抽大奖、新人一元购、抽盲盒、砸金蛋、领红包等一系列娱乐化玩法,将线下娱乐氛围带到线上,为消费者带来全方位的真低价、好品质的快乐购物体验,打破行业大促常规套路,树立了教科书般的新营销互动标杆。
线下,真快乐则依托3400多家门店的规模效应和场景化,将618钜惠推向线下用户,从而提升场景体验感、交互沉浸度和活动召集力,线上线下享受同样的低价优惠。
值得一提的是,6月11日-20日,真快乐在北京、成都、重庆、西安等多个城市中心繁华区,开启 快乐ZAO城市集活动,通过精彩的乐队、舞蹈表演,以及美食、 颜值、 交换、直播、潮玩、 快乐、品牌等多个极具特色的沉浸式体验空间,结合当下年轻人最喜欢的消费场景,沉浸式体验让前来打卡的用户一站式吃喝玩乐购。
于此同时,真快乐还将与爱奇艺携手,在成都跨界打造音乐节超级IP—超乐音乐节,消费者在线上线下打卡集虎爪的过程中就能享优惠、赢门票,也让消费者更加认同真快乐年轻、好玩、时尚又有趣的新形象。
如今,面对消费升级的挑战,进入家·生活战略第二阶段的国美正通过不断夯实供应链优势深化拓品战略,高品质低价格的策略,搭配新颖有趣的带货方式,收获广大新老用户好评。本次618大促线上线下的完美联动,以及战报中亮眼的成绩数据,也充分证明了真快乐模式在新零售时代中的可持续发展性。
618大促虽然告一段落,但国美绝不只是带来一场产品价格战狂欢。这个成立34年的零售巨头的长远目标,是在新零售的时代趋势下,在构建双循环新发展格局下,继续扛起真低价 持久战的旗帜,为提振消费、扩大内需,让人民能消费、敢消费、愿消费而持续努力。