“特惠升黑钻”活动预约人次达7万,国际品牌会员俱乐部VTN有何神奇之处?

  近日,第一财经发布的《2021健康消费洞察报告》中指出,人们热衷于追求好的身体品质和质感,即精致型健康,希望能够让身体更强健、更具活力,更具魅力。时尚健康正掀起一股新的消费潮流,成为消费市场扩容的重要驱动力。

  随着6月的到来,各大平台纷纷迎来大促销售季。昨晚,总裁带你逛总部直播活动中,VTN总裁Will吴伟强现场直播了VTN66会员狂欢节启动。

  图:VTN66会员狂欢夜启动

  基于对时尚健康消费趋势的精准洞察, ACCESS集团于2020年10月重磅上线了VTN国际品牌会员俱乐部,吸引了一大批来自纽约、巴黎、悉尼、北京、上海等全球一线城市的精英人群,凭借高品质的全链路会员服务,在挑剔的精英圈层中快速打开局面,汇聚了艺人、创业者以及时尚、金融、医疗、零售、媒体等多领域的优质生活方式倡导者。

  国际知名摄影师陈漫、国际知名华裔鞋履设计师Jimmy Choo、时尚女王潮流文化创始人苏芒、华人影星张天爱、《时尚芭莎》前主编Eugenie Kelly、悉尼和墨尔本时装周指定化妆师Leah Baines、国际超模Nikki Phillips等一众国内外明星、时尚达人都坚定地选择成为VTN黑钻会员。

  VTN已在全球拥有千万活跃用户,成为各领域优质生活方式倡导者的聚集地。在2021年66会员狂欢节期间,VTN发起的预约升黑钻,加送最高379元好礼活动,也得到7万名优质生活方式倡导者参与。据悉,7万新晋黑钻会员分别来自中国、澳大利亚、美国、加拿大、新西兰、日本、法国、意大利等全球15个国家。

  一个上线时间不满一年的平台,缘何能够得到如此多高净值人群的青睐?VTN日前也首次揭晓的黑钻会员特征——或许就是答案所在。

  即Wellness-obsessed(将健康植入血脉)、Well-informed(凭见识左右选择)及Wants the better(让更好取代最好),这是VTN平台上黑钻会员的共同标签,更是VTN对时尚健康消费人群消费需求的精准解读。

  在这个能够大有所为的时尚健康消费市场中,VTN成为了那个真正懂消费者需要什么时尚健康产品、需要什么时尚健康服务的平台。正是这份懂,让VTN成为全球优质生活方式倡导者追求时尚健康的首选平台。

  重新定义时尚健康消费,专注服务WWW人群

  在日前举行的VTN时尚健康之夜,吸引了各界人士的广泛关注,ACCESS集团联合创始人、首席品牌运营官、VTN总裁Will吴伟强更是首次揭晓了VTN会员的共同特征,即WWW——Wellness-obsessed、Well-informed及Wants the better。

  据Will吴伟强介绍,WWW是指Wellness-obsessed是指他们将健康植入血脉,希望每一天都能从里到外,从细胞到肌肤,保持真正健康的状态;Well-informed则意味着,他们凭见识左右选择,有主见、有想法、有见识,有自己的生活方式和视野,对生活挑剔,有品不将就;Wants the better也是他们的生活态度,他们不会满足于现状,而是不断地让更好取代最好,紧跟时代发展的脚步,见过所有最好的东西,但更期待下一个会更好。

  事实上,VTN的会员标签也真实地反映了当下国内高净值人群的消费趋势。胡润研究院于今年1月发布《2021年中国千万富豪品牌倾向报告》指出,基于对中国高净值人群的生活方式、消费习惯以及品牌认知的转变与偏好的调查发现,疫情过后,高净值人群将健康和保健列为未来计划增加的第一消费类型。除了健康理念,他们也更愿意为提升幸福感买单。

  图:VTN总裁Will吴伟强现场直播VTN66会员狂欢夜启动

  品牌深度精选,用户深度服务,圈粉品质生活追求者

  洞悉高净值人群的消费趋势、消费偏好只是第一步,VTN还不断创新产品和服务,以更好地满足人群需求。具体而言,品牌深度精选,用户深度服务是VTN的秘籍所在,也是越来越多的用户选择成为VTN会员乃至黑钻会员的原因。

  自2017年成立以来,VTN的母公司ACCESS集团便聚焦大健康、大美丽、品质生活三大领域,秉承着优中选优的选品理念,深入品牌源头,精心筛选具备严选的原料、尖端的科技和上乘的品质三大特质的品牌。

  截至目前,已有来自澳洲、新西兰、西班牙、德国、中国等多个国家的近30个知名品牌入驻VTN,既包括澳洲高端化妆品排名TOP1的拿破仑·布得斯(NAPOLEON PERDIS)、澳洲药房护肤品销量排名第一的专业抗衰护肤品牌莱文医生(Dr. LeWinn’s ),也囊括了广受用户好评的澳洲深海鱼胶原蛋白粉Vida Glow(薇妲)、新西兰麦卢卡蜂蜜BEE+(毕佳)、西班牙高科技护肤品牌Alissi Bronte等等,能够满足高品质消费群体在营养健康、美容护肤、魅力彩妆、母婴个护、美酒、家居生活等多个细分类目的需求。

  得益于直接深入品牌源头、建立起品牌原产地直连全球用户的运营模式,VTN能够向全球用户提供原汁原味的产品和服务,满足会员一步直达国际工厂的购物享受。

  在坚持品牌深度精选的同时,VTN以用户深度服务成功吸引了一批消费理念和品味相似的高端用户不断汇聚,逐渐形成独特的文化圈层。

  首先,作为国际品牌会员俱乐部,VTN推出了完善的会员权益体系,不仅能够为会员提供线上线下全渠道购买优惠、新品体验、品牌试用、实时专属客服等多元化福利,还会根据会员需求为其提供商品定制、专属活动定制等差异化服务,做到线上线下全渠道尊享体验。

  同时,在日前举行的时尚健康之夜上,VTN还首次发布了专属于体的交流平台V社区。V社区的建立,将更好地服务于VTN会员,并承载会员情感的归属、社交的需求以及精致生活圈层的建立和维系。

  此外,基于构建多年的CRM(客户关系管理)系统,VTN能够快速获知消费者的需求和反馈,帮助品牌更快速、更准确地开发和完善产品。

  基于品牌深度精选,用户深度服务的经营理念,VTN持续圈粉。在今年66会员狂欢节前哨战之预约升黑钻,加送最高379元好礼活动上,VTN特惠升级黑钻会员已经得到7万品质生活追求者的积极响应。

  持续创新产品、服务,做高端消费引领者

  尽管目前已圈粉无数,但对于VTN而言,挑战才刚刚开始。分析人士指出,由于WWW消费人群对于产品品质、服务水准要求高,且不断追求更好的产品,愿意为更好的服务买单,这也倒逼着平台不断迭代产品和服务。当下高净值人群的消费需求呈现出定制化、个性化、多元化趋势,而唯有真正能够把握上述需求的平台才有能力脱颖而出。

  就VTN平台为例,一方面,越来越多层次、品味相似的高端用户汇聚,在相互磨合、认可中形成圈层文化,碰撞出属于这个社群独有的认同感。而文化圈层又是增强用户黏性的强力胶,且易引发圈层效应外溢,吸引着更多的高端生活方式追求者加入。

  另一方面,VTN也不断的迭代产品和服务,包括近日官宣上线V社区,以及持续不断升级的会员服务和购物体验等等。

  更为重要的是,VTN还会通过多元的会员狂欢活动,实力宠粉。譬如,今年的66会员狂欢节已从6月1日盛大开启,VTN将掀起总裁直播带货、超级心跳日、超级品牌日、超级返场日四波活动的抢购狂欢。活动期间,VTN会员将享受到城市问候惊喜、升级黑钻惊喜、会员购物惊喜等福利,畅享前所未有的超凡购物体验。

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